For booking tickets several options are open to you. On the internet you may conveniently select the desired concert and click on online booking. If you wish individual and personal advice you can turn to our booking office or simply call our hotline at +49 221 280 280.
Ticket Sales
Konzertkasse der Kölner Philharmonie
Kurt-Hackenberg-Platz/Ecke Bechergasse, 50667 Köln
(gegenüber der Kölner Philharmonie)
Öffnungszeiten:
Mo bis Sa 12:00 bis 20:00
Die Konzertkasse öffnet außerdem an allen Konzerttagen (auch sonn- und feiertags) 120 Minuten vor Konzertbeginn
Philharmonie-Hotline
+49 221 280 280
mo-fr 8-20 hrs, sa 9-18 hrs
sunday 10-16 hrs
Abonnementservice
+ 49 221 204 08 204
Mo-Fr 10-20 hrs
and in the KölnMusik ticket box office
abo@koelnmusik.de
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Was bedeutet die Verlegung der Abendkasse aus dem Eingangsbereich der Kölner Philharmonie für die Besucherinnen und Besucher?
Der Eingangsbereich im sogenannten Windfang wird sich entzerren, was gerade nach den Erfahrungen mit der Corona-Pandemie als angenehm empfunden werden wird.
Wie schon zuvor bittet die Kölner Philharmonie ihre Gäste, nicht erst unmittelbar vor Konzertbeginn ihre Konzertkarte zu erwerben. KölnMusik Ticket ist montags bis samstags ab 12 Uhr geöffnet, sodass Karten rechtzeitig vor Konzertbeginn erworben werden können.
Der Weg zwischen dem neuen Ticketshop und der Kölner Philharmonie lässt sich ohne Stufen leicht, weil komplett ebenerdig, bewältigen. Da die Kölner Philharmonie bestrebt ist, ihre Besucherinnen und Besucher darin zu bestärken, mit dem ÖPNV, dem Fahrrad oder einem anderen umweltschonenden Fahrzeug anzureisen, oder zu Fuß zu kommen, liegt die neue Vorverkaufsstelle für viele Gäste, die ein Ticket kaufen möchten, direkt auf ihrem Weg in die Philharmonie. -
Was ändert sich darüber hinaus für Käuferinnen und Käufer von Veranstaltungstickets?
Sich stets neu zu orientieren ist nicht nur in Zeiten der Corona-Pandemie unumgänglich. Die Dienstleistungsbranche und der Handel behalten das Kaufverhalten fortwährend im Auge und reagieren auf die immer schnelleren Veränderungen im Markt, die mit der fortschreitenden Digitalisierung einhergehen.
Als Konsequenz aus den Erfahrungen in der Pandemie und aus den Rückmeldungen einer Vielzahl von Gästen setzt KölnMusik Ticket zukünftig auf eine vollständig bargeldlose Abwicklung des Kartenkaufs. Das kommt in diesen Zeiten nicht nur der Gesundheit zugute, sondern dient auch der Sicherheit der Kundinnen und Kunden sowie des Verkaufsteams beim Geldtransfer.
Zahlungen sind möglich mit der Girocard der persönlichen Bank bzw. Sparkasse, mit allen gängigen Kreditkarten (Visa Card, Mastercard und American Express), über Apple Pay und Google Pay.
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Prices
For information on ticket prices, please refer to the detailed description of each concert. The hall seating plan will also provide you with detailed information on seating arrangements in the various price groups.
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Payment
Tickets can be paid for by credit card, direct debit (only on the phone) or with an EC card. Currently the prices of tickets for concerts purchased from advance booking offices carry a ca. 10% service charge. If you have ordered your tickets via the phone or via the Internet an additional flat-rate processing and mailing charge will be levied on each item sent. Gift vouchers for the concerts in the Kölner Philharmonie can also be purchased from the advance booking offices
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Advance ticket sales
» Bitte beachten Sie die » aktuellen Infos während der Corona-Pandemie.Advance ticket sales for events organized by KölnMusik usually begins four months in advance at 10 a.m. Please note the deadlines stated in our publications. All prices are subject to advance booking and service fees.
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Gift vouchers
You can purchase gift vouchers online, calling our contact center +49 221 280 280 and at our box offices.
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Discount
A 25% discount on admission tickets for events organized by KölnMusik is granted to students (up to 28 years), trainees/apprentices, the disabled and holders of a Mobility Pass (Köln-Pass). The person accompanying a handicapped visitor (»Merkzeichen B«) receives a 50% discount (further information about the accessibility). Please note that only one discount per ticket can be granted. Verification of discount entitlement must be presented on purchase of the tickets and on admission to the concert hall.
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Admission ticket = travel ticket
Your admission ticket also serves as your travel ticket to the Philharmonie and back: It is valid on all buses, trams and trains operating within the Rhein-Sieg regional transport network four hours before and four hours after the concert. After attending the event, the ticket is not transferable to another person, not even as a ticket on the transport network.
VRS timetable information -
Standing tickets
» Bitte beachten Sie die » aktuellen Infos während der Corona-Pandemie.Standing tickets are not available at the moment.
For sold out events organised by KölnMusik, we offer up to 100 standing tickets at the box office 90 minutes prior to the event. The price is 18 euros. Students (28 years or under), trainees/apprentices, the disabled and holders of a Mobility Pass (Köln-Pass) can purchase standing tickets for 10 euros. If tickets of the price group I exceed 92 euros, the price of a standing ticket rises to 25 euros. Please be aware that one person can only purchase 2 tickets at a time and that reservation is not an option.
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Recordings
Some concerts in the Kölner Philharmonie will be recorded for television or photographed by media representatives. By purchasing a ticket, visitors agree to declare that their image may be broadcasted on television or in other media or appears in photographs in media publications. Taking picture and sound recordings are not permitted due to copyright reasons.