Barrierefreiheit

Die Kölner Philharmonie ist ohne Schwierigkeiten mit dem Auto anfahrbar, um Personen aus- oder einsteigen zu lassen.

Am ebenerdigen Haupteingang erwarten dich unsere Foyerteammitarbeiter:innen, die dir bei den Türen behilflich sein können. Die Kölner Philharmonie verfügt über ein unmittelbar angrenzendes Parkhaus mit insgesamt neun Behindertenstellplätzen. 

Für Rollstuhlfahrer:innen, die unser Haus mit dem PKW besuchen, ist die Nutzung des Parkhauses Philharmonie kostenlos. Auch von den öffentlichen Verkehrsmitteln am Kölner Hauptbahnhof und am Heumarkt aus erreicht man die Kölner Philharmonie, ohne Stufen überwinden zu müssen.

Für Rollstuhlfahrer:innen befinden sich im Saal in den Sitzblöcken R und S je zwölf Standplätze. Die Begleitpersonen sitzen unmittelbar neben den Gästen im Rollstuhl. Erreichbar sind diese Plätze über einen Fahrstuhl bei der Garderobe der Blöcke C, F, X, Y auf der linken Seite des Foyers. 

Im Block Z im Rücken der Bühne sind zusätzlich zwei Plätze für Rollstuhlfahrer:innen mit je einer Begleitperson angelegt. Diese Plätze sind erreichbar über einen Fahrstuhl bei der Garderobe Q, P, N auf der rechten Seite des Foyers. Für den Block Z steht ein fahrbares Hubpodest zur Verfügung, bei dessen Bedienung dir unsere Mitarbeiter:innen behilflich sind. 

Sicht und Akustik sind auf allen Plätzen uneingeschränkt gut.

Kartenbestellung für Rollstuhlfahrer:innen

Die Plätze für Rollstuhlfahrer:innen sowie deren Begleitpersonen sind bei KölnMusik-Veranstaltungen in der Regel in den Blöcken R & S und wenn verfügbar im Block Z erhältlich.

Die Begleitperson erhält freien Eintritt, benötigt aber ein eigenes Ticket. 

Karten für Rollstuhlfahrer:innen sind telefonisch unter 0221 / 280 280 oder an der Konzertkasse der Kölner Philharmonie erhältlich:

Konzertkasse der Kölner Philharmonie
Kurt-Hackenberg-Platz/Ecke Bechergasse
50667 Köln
(gegenüber der Kölner Philharmonie und von dort barrierefrei ohne Stufen erreichbar)

Menschen mit einer leichten Gehbeeinträchtigung empfehlen wir die jeweils letzte Reihe der Zwischenblöcke  K und P. Diese Plätze sind stufenlos barrierefrei mit einem Aufzug zu erreichen. Das gilt auch für die Plätze der letzten Reihe in Block Z (Chorempore).

Rollatoren müssen an den Garderoben abgegeben werden. Wenn du Hilfe benötigst, hilft dir unser Foyerteam gerne.

Blinde oder stark Sehbehinderte können alleine oder mit einer Begleitperson die Kölner Philharmonie unkompliziert besuchen.

Die Philharmonie befindet sich unmittelbar in der Nähe des Kölner Hauptbahnhofs, so dass die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut möglich ist. Es gibt einen größeren Haupteingang, hinter dem sich der Windfang befindet. An der zweiten Tür stehen die Kartenabreißer und dahinter befindet sich ein großes Foyer. Im Foyer geht man am besten direkt nach links, denn dort ist die Informationstheke und weiter hinten im Raum die Garderobe. Ist man ohne sehende Begleitung in der Philharmonie, so helfen Mitarbeitende der Infotheke bei der Platzsuche.

Der bequemste Zugang vom Foyer in den Saal ist eine breite Treppe, die vom Haupteingang geradeaus am Ende des Foyers nach oben in den Umgang des Saals führt. Auch auf der rechten Seite des Foyers gibt es weitere Garderoben und eine Treppe in den Saal. An der Garderobe kann man kostenfrei den Mantel abgeben und erhält hierfür einen viereckingen Chip mit einer Nummer. Nach dem Konzert kann man den Chip wieder gegen seinen Mantel eintauschen.

Die Architektur des Konzertsaals erinnert an ein antikes Amphitheater: Das runde Podium liegt etwa in der Mitte des Raumes. Zur einen Seite des runden Podiums steigen die Sitzplatzreihen steil nach oben an. An der Rückseite des Podiums sind halbkreisförmig die Chorempore (Block Z) und die Balkone in zwei Etagen übereinander angeordnet. Links neben dem Podium ist eine große Konzertorgel eingebaut.

Die Sitzplätze sind in Blöcke untergliedert, die alphabetisch bezeichnet sind. Die Blöcke A, B, E, D und die Chorempore Z liegen dem Podium am nächsten. Mittig zum Podium ausgerichtet, aber etwas weiter entfernt, liegen die Blöcke C und F. Die Blöcke G, H, L, Q, N und M schließen dahinter im Halbkreis an. Am oberen Umgang liegen die Blöcke I, K, R, P, O und S. Die Balkone sind die Blöcke X und Y.

Die Akustik ist überall hervorragend. Zu empfehlen sind die Blöcke C, F, L oder Q, da diese sehr leicht zu erreichen sind, denn dorthin führt die gerade breite Treppe vom Foyer aus. Möchte man in der Pause Erfrischungen kaufen, so sind das Hauptfoyer und das Rheingartenfoyer von diesen Blöcken aus leicht zu finden. Man muss aus der Sitzreihe heraus die Treppe wieder hoch in den Umgang gehen und sich dann rechts Richtung Rheingartenfoyer oder links Richtung Hauptfoyer halten.

Auch mit Assistenzhund kannst du die Philharmonie besuchen. Dabei ist die Platzwahl eingeschränkt. Bitte wende dich zum Kartenkauf an karten@koelnmusik.de, um einen geeigneten Sitzplatz mit genügend Platz für den Vierbeiner zu buchen. Am Konzerttag hilft dir unser Foyerteam vor Ort dann weiter. Wende dich dafür nach dem Einlass bitte an die Infotheke gleich links im Foyer.

Als Mensch mit Schwerbehinderung erhältst du bei fast allen Konzerten 25 % Rabatt. 

Die Begleitperson einer Schwerbehinderten Person (Merkzeichen »B«) bekommt einen Rabatt von 50%. Die Begleitperson eines Rollstuhlfahrers/einer Rollstuhlfahrerin erhält freien Eintritt. Bitte beachte: Es kann nur jeweils eine Preisermäßigung beansprucht werden. Der Ermäßigungsnachweis ist beim Einlass unaufgefordert vorzuzeigen. 

Bei Partnerveranstaltungen können abweichende Ermäßigungen und Regelungen gelten.

Aktueller Hinweis: Aufgrund eines Wasserschadens befindet sich derzeit ein rollstuhlgerechtes WC nur im unteren Foyer rechts (Treppe D E F / Damentoilette). 

Unser Foyerteam hilft gerne weiter.

Auf den Damen- und Herrentoiletten im Untergeschoss des Foyers sind zusätzlich spezielle Toiletten mit erhöhtem Sitz und Haltegriffen vorhanden.