Sonstige Hinweise zum Datenschutz und zur Nutzung der Website

Haftung für Inhalte

Die KölnMusik GmbH ist bestrebt, über ihr Internet-Angebot zutreffende und vollständige Informationen anzubieten. Fehlerhafte, ungenaue oder unvollständige Inhalte können dennoch nicht ausgeschlossen werden. Für etwaige Schäden, die durch die Nutzung der über den vorliegenden Internet-Auftritt zur Verfügung gestellten Informationen entstehen könnten, haftet die KölnMusik GmbH nicht. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verschulden der KölnMusik GmbH und nicht für Schäden in Gestalt der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Haftung für Links

Soweit im Internet-Angebot der KölnMusik GmbH ein Zugang zu fremden Inhalten ermöglicht wird, insbesondere in Form von Links auf die Internet-Auftritte anderer Anbieter, wird darauf hingewiesen, dass die KölnMusik GmbH auf diese fremden Inhalte keinen Einfluss hat und sich diese Inhalte auch nicht zu eigen macht. Die KölnMusik GmbH hat derzeit keine Kenntnisse über rechtswidrige oder sittenwidrige Inhalte auf Internet-Seiten fremder Anbieter, auf welche über Links verwiesen wird. Sollten dennoch auf den über Links verknüpften Seiten fremder Anbieter rechtswidrige oder sittenwidrige Inhalte enthalten sein, so distanziert sich die KölnMusik GmbH von diesen Inhalten ausdrücklich. Für rechtswidrige, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung solcher Inhalte entstehen, haftet allein der Anbieter des jeweiligen Internet-Auftritts.

Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Datenschutz

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Einsatz von Cookies

Cookies sind Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und von einem Browser auf dem Computer gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Informationen während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Zu den gespeicherten Angaben können z.B. die Spracheinstellungen auf einer Webseite, der Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video geschaut wurde, gehören. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen, z.B. wenn Angaben der Websitebesucherinnen und -besucher anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden ("Nutzer-IDs").

Cookie-Consent-Management (Tool zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen durch den Nutzer; aufzurufen am unteren Ende unserer Homepage unter „Cookie-Einstellungen“)

Dienstanbieter ist "MIR MEDIA", Händelstraße 41, 50674 Köln, Deutschland; Website: https://www.mir.de/; Datenschutzerklärung: https://www.mir.de/de/datenschutzerklaerung.

Der Consent Manager verwaltet die Einwilligung des Nutzers zu Cookies und externen Quellen und speichert diese Informationen im Browser des Nutzers. Zur Messung der Interaktion speichert der Dienst anonymisiert die Einstellungen, die der Nutzer im Cookie Managers auswählt, auf Servern innerhalb der EU. Gespeicherte Daten: Datum und Zeit, Sprache, Cookie-Einstellungen des Browsers; Webseite, auf der die Einwilligung abgegeben wurde.

Die folgenden Cookie-Typen und Funktionen werden unterschieden:

Erforderliche Cookies: Wir nutzen Cookies, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen und wesentliche Services und Funktionen zu garantieren. Diese Cookies können nicht abgelehnt werden

Optimierungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns zu analysieren, wie die Website genutzt wird. Mit Hilfe dieser Informationen können Fehler behoben und neue Designs, Inhalte und Funktionalitäten entwickelt werden. Zudem erhalten wir so wertvolle Erkenntnisse hinsichtlich der Effektivität und Nutzung unserer Website.

Externe Cookies: Werden von externen Medien gesetzt.

Marketing-Cookies: Ferner werden Cookies eingesetzt, um bestimmte Funktionen der Website gewährleisten zu können.

Details zu den eingesetzten Cookies

Folgende Cookies werden auf dieser Website genutzt:

Erforderliche Cookies:

Anbieter: Kölner Philharmonie
Zweck: Speicherung individueller User-Einstellungen für Sprachwahl, Cookie-Consent, Browser-Session im Zusammenhang mit der Buchung von Konzertkarten.
Cookies: i18n_redirected (1 Jahr), sessionid (13 Tage), trackingPermissions (1 Jahr), csrftoken (1 Jahr), cookie_consent_settings (13 Monate), browserId (1 Jahr)  

Anbieter: DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG als Betreiber des Webshops
Zweck: Wir setzen zur Buchung von Konzertkarten die Software eventim.INHOUSE in Zusammenarbeit mit unserem Ticketingpartner DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG ein. Um eine störungsfreie und sichere Buchung von Eintrittskarten zu ermöglichen, werden beim Aufruf des Verkaufsvorgangs Cookies gesetzt. Die Cookies dienen dazu, Sitzungsinhalte auf Seitenanfragen der Unter-Domain beizubehalten, Funktionalitäten im Rahmen der Bestellung bereitzustellen, die Sicherheit der Website zu gewährleisten, sowie eine Lastverteilung auf mehrere Server vornehmen zu können.
Cookies: DWRSESSIONID (bis Beendigung der Browsersitzung), JSESSIONID (bis Beendigung der Browsersitzung), BIGipServer (bis Beendigung der Browsersitzung), phoeniX (bis Beendigung der Browsersitzung), inhouse_cookie  (365 Tage), inhousecookie_extended (365 Tage)
Datenschutzerklärung: https://datenschutz.derticketservice.de/

Anbieter: Jotform als Anbieter von Online-Umfragen
Zweck: Speicherung individueller User-Einstellungen für Sprachwahl, Cookie-Consent, Browser-Session im Zusammenhang mit der Durchführung einer Umfrage.
Cookies: JOTFORM_SESSION (30 Tage), language (30 Tage), CookieConsent eu.jotform.com (365 Tage) 
Datenschutzerklärung: https://www.jotform.com/privacy/

Externe Medien:

YouTube
Anbieter: Google LCC
Zweck: Wir setzen auf dieser Website Youtube mit der datensparsamen Methode "no-cookies" ein. Youtube setzt Cookies während des Abspielens eines Videos, um Informationen über die Besucher der Website zu speichern.
Cookies: yt-remote-device-id, yt-remote-connected-devices, yt-remote-online-screens, CONSENT
Externe Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Vimeo
Anbieter: Vimeo, Inc.
Zweck: Das Videoportal Vimeo setzt Cookies zur Gewährleistung der Funktion des integrierten Video Plugins. Es sammelt dabei auch Daten, um den eigenen Service zu verbessern und zielgerichtete Werbemaßnahmen zu setzen.
Cookies: player (1 Jahr), vuid (2 Jahre), muxData (18 Jahre)
Externe Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy 

YUMPU
Anbieter: i-Magazine AG
Zweck: YUMPU ist ein Tool zur Integration von blätterbaren PDF-Dateien. Diese Cookies werden zur Gewährleistung der Funktion des integrierten Plugins gesetzt.
Cookies: Yumpu (__asc, __auc, _clck, _clsk, _fbp, _ga_*, _gat_gtag_UA_*_1, __ga, _gcl_au, _gid, _uetsid, _uetvid, ypsession, yumpu_slc, MUID (2x), ANONCHK, lang (2x), li_gc, lidc,bcookie, SM, IDE, AVPUID, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory)
Speicherung: Session (_gat_gtag_UA_*_1, _gid, ypsession, lang, SM), 10 Minuten (ANONCHK), 1 Tag (__asc, _clsk, _uetsid, lidc), 6 Tage (yumpu_slc), 30 Tage (AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory), 3 Monate (_fbp, _gcl_au), 1 Jahr ( __auc, _clck, _uetvid, MUID, IDE, AVPUID), 2 Jahre (_ga_*, __ga,li_gc, bcookie)
Externe Datenschutzerklärung: https://www.yumpu.com/de/info/privacy_policy 

Spotify
Anbieter: Spotify Technology S.A.
Zweck: Der Audio-Streaming-Dienst Spotify setzt Cookies zur Gewährleistung der Funktion des integrierten Musik Plugins.
Cookies: sp_t, sp_landing (1 Jahr 19 Tage 16 Stunden 17 Minuten) Externe Datenschutzerklärung: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/

SoundCloud
Anbieter: SoundCloud Global Limited & Co. KG
Zweck: Der Musikdienst SoundCloud setzt Cookies zur Gewährleistung der Funktion des integrierten Musik Plugins. So erfährt SoundCloud wie ihre Plattform genutzt wird und kann Verbesserungen vornehmen. Wenn Sie bei SoundCloud eingeloggt sind, werden zusätzlich noch weitere Drittanbieter-Cookies geladen.
Cookies: sc_anonymous_id (10 Jahre)
Externe Datenschutzerklärung: https://soundcloud.com/pages/privacy

Optimierung:

Google Analytics
Anbieter: Google LCC
Zweck: Google Analytics setzt Cookies zur Erstellung von Nutzungsstatistiken. Diese helfen uns, unserer Website zu verbessern. Cookies können einzelne Nutzer, mittels einer zufällig generierten ID, voneinander unterscheiden, um Mehrfachzählungen verhindern. Näheres kann unter den „Cookie-Einstellungen“ am unteren Ende unserer Homepage aufgerufen werden.
Cookies: _ga (2 Jahre), _gat, _gat_gtag_UA (1 Minute), _gid (1 Tag)
Externe Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy  

Marketing:

Google Ads
Anbieter: Google LCC
Zweck: Cookies von Google Ads dienen der Erstellung von Nutzerstatistiken und zur Feststellung und Zuweisung von erzielten Erfolgen von Werbeanzeigen.
Cookies: gac (3 Monate), _gcl_au (90 Tage), ads/ga-audiences (Session)
Externe Datenschutzerklärung:  https://policies.google.com/privacy

Facebook
Anbieter: Facebook Inc.
Zweck: Facebook Pixel werden gesetzt, um Nutzern gezielte Werbeprodukte (z. B. Echtzeitgebote) dritter Werbetreibender auszuspielen.
Cookies: _fbp (3 Monate), fr (3 Monate)
Externe Datenschutzerklärung: https://de-de.facebook.com/policy.php

 

Eingesetzte Dienste und Dienstleister

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten und so andere Dienste in unser Onlineangebot einbinden können. Mit dem Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) werden daher z.B. noch keine Profile der Nutzer erstellt oder Cookies gespeichert. Google erfährt lediglich die IP-Adresse des Nutzers, was notwendig ist, um den Google Tag Manager auszuführen. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Hosting: MIR MEDIA

Wir hosten unsere Website bei MIR MEDIA, Händelstraße 41, 50674 Köln (nachfolgend Hoster). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von MIR MEDIA: https://www.mir.de/de/datenschutzerklaerung.

Die Verwendung des Hosters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Hoster MIR MEDIA geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Sentry Error Tracking

Wir verwenden den Dienst Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA), in einer lokalen Installation, um die technische Stabilität unserer Applikation zu verbessern. Die Software hilft uns dabei, auf Anzeigefehler unserer Website zu reagieren, ohne dass diese durch den Besucher gemeldet werden müssen. Wir protokollieren bei Fehlern die IP-Adresse, das verwendete Betriebssystem/Browser, Schritte, die zu dem Fehler geführt haben und HTTP-Kopfzeilen. Sentry dient ausschließlich diesen Zielen und wertet keine Daten zu anderen Zwecken aus. Die Daten der Nutzer, wie z.B. Angaben zum Gerät oder Fehlerzeitpunkt werden anonym erhoben und nicht personenbezogen genutzt sowie anschließend gelöscht. Die Daten werden auf einem eigenen Server in Deutschland gespeichert und nicht an Dritte übermittelt. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Sentry: https://getsentry.com/privacy/ 

Ergänzende Datenschutzhinweise zu unserer Facebook-Fanpage

Im Rahmen unserer Facebook-Fanpage (abrufbar unter: https://www.facebook.com/KoelnerPhilharmonie/ )  haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, sich über unsere Leistungen zu informieren bzw. mit uns in Kontakt zu treten und zu interagieren. Unsere Facebook-Fanpage wird auf Basis der mit Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) getroffenen Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 26 DSGVO („Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“) bereitgestellt. Hiernach können wir selbst keine Entscheidungen hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten treffen und umsetzen. Die primäre Verantwortung gemäß DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten sowie die Erfüllung sämtlicher Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten wird durch Facebook übernommen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei einem Besuch der Facebook-Fanpage Daten von Ihnen als Nutzer außerhalb der EU verarbeitet werden könnenDie hierbei beteiligte Facebook, Inc. hat sich als Privacy-Shield zertifizierter US-Anbieter zur Einhaltung der Datenschutzstandards der EU verpflichtet: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active (Stand: 02.11.2018).

Ihre Daten können für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden, etwa indem aus den sich aus Ihrem Nutzungsverhalten ergebenden Interessen Nutzungsprofile erstellt und für die Schaltung von Werbeanzeigen genutzt werden. Hierzu werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert.

Durch die Funktion "Seiten-Insights" können wir in diesem Rahmen von Facebook statistische Daten unterschiedlicher Kategorien im Zusammenhang mit der Nutzung der Facebook-Fanpage abrufen, wie die Gesamtzahl von Seitenaufrufen, „Gefällt mir“-Angaben, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen, Videoansichten, Beitragsreichweite, Kommentare, Geteilte Inhalte, Antworten, Anteil Männer und Frauen, Herkunft bezogen auf Land und Stadt, Sprache, Aufrufe und Klicks im Shop, Klicks auf Routenplaner sowie Klicks auf Telefonnummern. Diese Angaben nutzen wir, um unsere Seiten attraktiver und bedarfsgerechter gestalten zu können (z.B. indem wir den richtigen Zeitpunkt für die Veröffentlichung eines Inhalts ausfindig machen).

Im Rahmen der Facebook-Fanpage erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer bedarfs- und zielgruppengerechten Ausgestaltung unserer Informationsangebote sowie Kommunikationen mit den Nutzern (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern Sie von Facebook als Anbieter der Plattform um eine Einwilligung in eine bestimmte Datenverarbeitung gebeten werden, erfolgt die Verarbeitung insoweit auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In Hinblick auf die Ausübung von Betroffenenrechten sowie Auskunftsanfragen weisen wir darauf hin, dass Sie diese am effektivsten direkt bei Facebook geltend machen können (siehe https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

Weitere Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten sowie zu den diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre einschließlich Widerspruchmöglichkeit (Opt-Out) finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/ sowie in den „Informationen zu Seiten-Insights-Daten“ unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads bzw. http://www.youronlinechoices.com